Después de haber estudiado la teoría sobre la organización y planificación en las entidades de intermediación turística, hicimos un trabajo para llevar a la práctica dichos conocimientos y para el cual debíamos escoger una empresa de intermediación de nuestro sector y desarrollar el trabajo sobre ésta.
A continuación veremos un resumen práctico sobre los puntos que hemos desarrollado en el pequeño proyecto.
AGENCIA DE VIAJES TRAVEL X
- Elementos del proceso de planificación
- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA
(Departamentalización por procesos)
Organigramas
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- DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
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Nombre del puesto de trabajo: Director General |
Posición en el organigrama: máxima autoridad |
Funciones: definir la política de la empresa. |
Representar la empresa en trato con terceros. |
Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa. |
Desarrollar los programas y planes a corto y largo plazo. |
Determinar los niveles, cargos y funciones que desempeñan los responsables de área, así como del personal en general. |
Medios físicos: escritorio, ordenador, fax, escáner, teléfono fijo y móvil, fotocopiadora, mobiliario de oficina.
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Formación: Grado en Turismo, estudios especializados en Gestión de establecimientos turísticos.
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Condiciones de trabajo: jornada laboral de 09:00-14:00 y 17:00-20:00
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Experiencia previa: experiencia previa mínima de 4 años en puesto de características similares, elevada experiencia en gestión empresarial y en definición y seguimiento de planes estratégicos.
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Toma de decisiones: se encarga de tomar las decisiones más importantes de la empresa así como avalar los proyectos, las estrategias y los cursos alternativos de acción para el crecimiento de la empresa.
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Control recibido: máxima autoridad en la empresa.
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Bierka Bierd
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