Toda empresa es un sistema abierto compuesto por una serie de subsistemas interrelacionados entre ellos.
El sistema de administración trata de conseguir el funcionamiento del resto y se compone por cuatro funciones que son: planificación, organización, dirección y control. Y a lo largo de este tema hemos visto las dos primeras.
La planificación es adelantarse al futuro en el presente con datos tomados del pasado, y se llega a ella por medio de unas etapas:
-La misión es la razón de ser de la organización y la filosofía que envuelve toda la empresa.
-Los objetivos constituyen fines concretos que persigue la empresa subordinados a su misión.
-Las estrategias son la estructura que guía la acción de la empresa para alcanzar los objetivos.
-Las políticas empresariales son principios generales de actuación que emanan de los niveles mas altos de la organización.
-Los procedimientos son una secuencia cronológica de acciones para operar de manera estructurada.
-Las reglas son instrucciones que ordenan que se ejecuten o no determinadas acciones.
-Los programas son planes específicos para alcanzar una meta a corto o medio plazo.
-Los presupuestos son la expresión cuantitativa de un programa.
Existen dos tipos de planificación:
-Planificación táctica: corto plazo
-Planificación estratégica: largo plazo.
La organización es el establecimiento de una serie de normas, métodos y principios que coordine los medios técnicos, financieros y humanos de los que dispone la empresa para así alcanzar los objetivos propuestos en la planificación con la mayor eficacia y eficiencia posible.
Eficacia- alcanzar los objetivos empresariales.
Eficiencia- alcanzar los objetivos empresariales con el mínimo coste y uso de los recursos posible.
Para llevar a cabo la organización hay que:
-Identificar y clasificar todas las actividades de la empresa.
-Agruparlas definiendo obligaciones y asignando trabajo a cada área.
-Establecer una persona responsable en cada unidad de trabajo.
Tipos de estructura organizativa:
-Diseño en sentido horizontal: departamentalización: Consiste en la división en departamentos con actividades similares o homogeneas: por funciones, por área geográfica, por productos, por procesos, por clientes.
-Sentido vertical: red de autoridad: Este diseño permite ver el ordenamiento jerárquico de la empresa
-Staffs: Gabinete jurídico que trabaja asesorando a una AAVV minorista.
-Estructuras organizativas complejas: matricial y comités.
-Estructuras formales e informales(burocracia y adhocracia).
-Estructuras clásicas y modernas.
El organigrama constituye la expresión, bajo forma de documento, de la estructura de una organización.
Pueden ser según el fin perseguido, el contenido o la forma.
Centralización y descentralización:
La centralización consiste en reservar o concentrar sistemáticamente la autoridad en determinados puntos de la organización.
La descentralización implica la delegación sistemática de autoridad en todo ámbito de la organización.
Escrito por: Josué González
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